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如果您在尝试登录芒果会员时收不到验证码短信，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错误输入任何数字。
2、检查短信是否拦截：验证码短信可能被手机误判为垃圾短信或推广短信而被拦截，您可以检查手机短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
3、检查短信发送状态：如果网络延迟或运营商问题，可能会导致验证码短信发送延迟或无法发送，您可以稍等片刻再尝试获取验证码。
4、重新注册或联系客服：如果您仍然无法收到验证码，可以尝试重新注册一个账号，或者联系芒果会员客服寻求帮助，客服人员可以帮助您解决问题或提供其他解决方案。
5、联系运营商或手机售后：如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，可能需要联系您的手机运营商或手机售后服务部门，寻求他们的帮助和支持。
如果您怀疑您的个人信息可能被盗用或存在其他安全问题，请立即联系芒果会员客服并报警处理，也建议您加强个人信息保护，避免泄露个人信息。